Häufig gestellte Fragen

1. Wie können die Preise weit unter dem Marktpreis liegen?
Die Antwort ist, dass wir einen Beschaffungsservice anbieten: im Namen einer anderen Person einzukaufen. Wir haben eine Qualitätsgarantie und können die Produkte 30 Tage lang (ab dem Datum, an dem die Produkte erhalten wurden) zurückgeben und umtauschen, wenn Sie feststellen, dass die Produkte Qualitätsprobleme aufweisen (nicht menschliche Faktoren oder nicht widerstandsfähige äußere Beschädigungen).
2. Welche Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien gelten?
Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, machen Sie bitte zuerst ein Foto des Artikels und senden Sie uns dann eine E-Mail zur Bestätigung. 30 Tage lang können Sie den Artikel an uns zurücksenden und wir werden einen Umtausch vornehmen, nachdem er eine offizielle Prüfung bestanden hat.Of Selbstverständlich akzeptieren wir keine Rücksendungen und/oder Umtausche, wenn genügend Beweise dafür vorliegen, dass die Schuhe im Freien getragen wurden. Rückerstattungen erfolgen in derselben Form wie die ursprüngliche Zahlung und können bis zu 7 Werktage nach Erhalt der Ware dauern. Wenn darüber hinaus etwas mit der Qualität und Größe unserer an Sie gesendeten Produkte nicht stimmt, sind Sie für die Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich und das System zieht außerdem 30 % der Zahlung ab.
3. Über die Stornierung der Bestellung und Rückerstattung.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung wünschen, müssen wir 10 % des Betrags von der Zahlung abziehen, da es sich hierbei um die Bearbeitungsgebühren der Kreditkartenunternehmen von uns handelt.
4. Was benötigen Sie, um Ihren Artikel zu erhalten?
Sie müssen dem Postboten Ihren Personalausweis vorzeigen, wenn er Ihre Sendung zu Ihnen nach Hause schickt. Das Expressunternehmen ruft Sie an, wenn sich Ihre Adresse geändert hat.
5. Sind die Bilder wahr oder falsch?
Alle Bilder wurden vollständig von uns selbst aufgenommen. Das Farbphänomen trat nur bei einigen wenigen Bildern auf. Sehen Sie sich diese genau an, bevor Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen.
6. Wie lange dauert die Lieferung?
Im Allgemeinen können Sie den Artikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten. Der Versand ist in alle Länder der Welt kostenlos.
7. Wie können Sie Ihren Artikel verfolgen?
Wir senden Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 24 bis 36 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung.
8. Wie registrieren und bezahlen Sie Ihre Waren?
(1) Geben Sie einige erforderliche Informationen ein, z. B. Name, Adresse, Stadt, Postleitzahl, Telefonnummer, Bundesland usw. Nachdem Sie das Ausfüllen abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“, um die Registrierung abzuschließen.
(2) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und Sie kehren nach Hause zurück. Wählen Sie die Produkte aus, die Ihnen gefallen, und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, um zur Seite mit den Kaufinformationen zu gelangen.
(3) Klicken Sie auf die Leiste „Zur Kasse gehen“ und bearbeiten Sie die Lieferadresse und die Auswahl der Transportart (Kostenloser Versand).
(4) Gutscheincode eingeben und Zahlungsart auswählen.
(5) Klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“, um die Bestellung zu bestätigen. Die Webseite wird auf die Seite „Kreditkartenunternehmen und Zahlung“ verlinkt.
9. Ist die Zahlung mit Kreditkarte sicher?
Bei der Zahlung gelten bei PayPal die gleichen Grundsätze. Wir sind wie ein Kreditkartenkunde, Ihr Geld fließt auf unser Konto und wir haben kein Recht, etwas über Ihre Karteninformationen zu erfahren. Wenn es also Probleme mit der Zahlung gibt, sollten Sie dies tun Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, um zu erfahren, was passiert ist. 10. Die Gründe für die fehlgeschlagene Zahlung. Der Gast hat zwar bezahlt, aber abgelehnt (Zahlung wird abgelehnt). Dies kann folgende Gründe haben: 1. Die von Ihnen eingegebenen Zahlungsinformationen waren nicht korrekt. 2. Die ausstellende Bank unterstützt kein Online-Shopping3 Das Kreditkartenguthaben ist zu gering11 Warum unterscheiden sich die Gebühren für den Posteingang vom Preis unseres Produkts? Da die Kreditkartenorganisation und die kartenausgebende Bank neben anderen Änderungen auch grenzüberschreitende Gebühren und Lizenzgebühren erheben Wechselkurse beeinflussten auch die Höhe der Gebühr. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der zusätzliche Betrag nicht von uns berechnet wird, sondern von der Kreditkartenorganisation und der kartenausgebenden Bank. Sie können sich also an Ihre kartenausgebende Bank wenden, um ihn zu konsultieren.